Как я взаимодействую с клиентом
В основе моих коуч-сессий лежит исключительное партнёрство, доверительные отношения, а так же выполнение и соблюдение компетенций, маркеров и этики Коуча по международным стандартам коим я являюсь.
- Я гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента.
- Гарантирую высокое качество предоставляемых мною услуг.
- Гарантирую конфиденциальность всего того, что выносится клиентом на рассмотрение на коуч-сессиях.
- Гарантирую в течение 3 календарных дней возврат средств клиенту за те коуч-сессии, которые клиент не будет получать.
Коучинг про развитие осознанности, про партнерство, про общение "взрослых", поэтому есть ряд правил взаимодействия в контрактах со мной как с коучем, а именно:
1. При необходимости перенести запланированную коуч-сессию клиент предупреждает минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной.
2. При опоздании на сессию более чем на 10 минут сессия отменяется и считается проведенной.
3. На протяжении контракта в 6 или 12 коуч-сессий клиент имеет возможность перенести / отменить коуч-сессии два раза.
Обо мне
Я неудобный коуч 🙂
Неудобный потому, что стараюсь замечать и подсвечивать клиентам то, что они не хотят видеть.
То куда они бы сами предпочли не смотреть и сделать вид что не замечают этого, хотя так часто и действительно происходит.
Всё это именно для того, что бы мои клиенты росли и становились теми, кем хотят стать.
Вы можете выбрать меня, а можете не выбирать 😉
НО, если вы всё же решите выбрать меня в качестве своего Коуча, я точно знаю, что вы начнёте двигаться к своим целям гораздо быстрее благодаря совместной работы со мной!